Antecedentes del proyecto
Un gran día de aprendizaje, mejora y colaboración.
Esta mañana, un instalador local de EPC se ha pasado por nuestro almacén de Houston para ver nuestro Paneles totalmente negros de 440 W en persona.
Su negocio se extiende por Houston y requiere productos de alta calidad y un suministro constante. Por ello, visitó nuestro almacén para inspeccionar la calidad de nuestros productos y capacidad de suministro.
Historia y desafío
Al principio sólo quería "echar un vistazo rápido"... pero después de ver la calidad, dijo:
"Estos se ven muy bien - Tomaré una paleta completa ahora mismo."
🚚 Y por suerte, llegó en su propio camión de trabajo: ¡el momento perfecto!
Ayudamos a preparar el palé y él inició la transferencia.
Para ser honesto -
La verificación de la transferencia tardó un poco más de lo previsto, por lo que tuvo que esperar más de lo que queríamos.
Tuvo mucha paciencia y se lo agradecemos mucho.
Ya hemos aprendido de esto y mejoraremos nuestro flujo de trabajo de recogida para que las futuras recogidas in situ sean más rápidas y fluidas. 👍
Pero aquí está la mejor parte...
Cuando volvió a su empresa y abrió el palé, volvió a comprobar los paneles y dijo la calidad era incluso mejor de lo que esperaba.
El resultado
Unas horas más tarde, volvió a enviarnos un mensaje:
👉 hizo otro pedido de 40 paneles más - ¡Recogiendo mañana!
Momentos como éste significan mucho.
Porque lo demuestra:
✨ Buena calidad + buen precio
✨ Aunque el servicio necesite mejoras
Los instaladores están dispuestos a darnos otra oportunidad cuando los productos aportan un valor real.
Enormes gracias a este cliente por la confianza y el apoyo. 🤝
Precisamente por eso mantenemos existencias locales en EE.UU. - para ayudar a los instaladores a conseguir lo que necesitan, cuando lo necesitan.
Asóciese con nosotros
Si busca Paneles totalmente negros de 440 W en los almacenes de EE.UU., no dude en pasarse o envíenos un mensaje!
Nuestros almacenes de Los Ángeles, Savannah y Miami se inaugurarán oficialmente en enero, junto con nuevos Panel solar bifacial de 450 W existencias.
Tanto si opta por la recogida en nuestro almacén como si solicita la entrega directa en los emplazamientos del proyecto, mantenemos nuestro compromiso de proporcionar un suministro flexible y fiable para apoyar sus operaciones en curso.
